HOORN – Bij het verzenden van een standaard e-mail over de jeugdsportpas is iets fout gegaan. Daardoor hebben 250 ontvangers grote aantallen mails ontvangen en/of de adressen van andere deelnemers ontvangen in de CC. Er is geen sprake van een virus of een opzettelijke actie. De mailing is in opdracht van de gemeente uitgevoerd door het bedrijf Sportscan. Het bedrijf geeft aan dat het programma waarmee ze de mailing verzorgen, niet goed heeft gefunctioneerd.
In totaal zijn er zo’n 1500 kinderen die een account hebben voor hun jeugdsportpas. Ze ontvangen een aantal keer per jaar een mail waarmee ze zich kunnen aanmelden voor sportactiviteiten in een bepaalde periode. Ouders van de kinderen ontvangen deze mail ook. Bij de verzending is het deels niet goed gegaan. 250 mensen hebben grote aantallen mails ontvangen en/of de adressen van andere deelnemers ontvangen in de CC. De aantallen variëren. Sommige mensen hebben 40 keer dezelfde mail gekregen, en andere 300 of zelfs 1450 keer. Ook het aantal e-mailadressen in de CC varieert.
Wethouder Aart Ruppert: ‘We vinden het heel vervelend dat kinderen en hun ouders zoveel mail hebben ontvangen. Ik snap ook dat mensen boos zijn over het feit dat e-mailadressen in de CC zijn terecht gekomen, en dus zichtbaar voor andere deelnemers zijn geworden. We zijn nu druk bezig om de vele reacties die we hebben binnengekregen, te beantwoorden. We sturen een mail naar alle ouders die een account hebben en een mail naar de mensen die adressen in de CC hebben ontvangen met het verzoek deze niet verder te verspreiden. Het is duidelijk dat dit in de toekomst niet meer mag voorkomen. Daarover hebben we een stevig gesprek met het bedrijf dat dit voor ons uitvoert’.
Jeugdsportpas
De jeugdsportpas is er om de kinderen kennis te laten maken met diverse sporten. Het Sportopbouwwerk van de gemeente Hoorn zorgt in samenwerking met diverse sportaanbieders voor een gevarieerd sportaanbod. Kinderen kunnen drie keer per jaar deelnemen aan kennismakingscursussen bij ruim veertig sportaanbieders in de gemeente Hoorn.
Reacties op twitter
Fijn als je 1450 keer dezelfde mail ontvangt van de gemeente Hoorn!:http://t.co/eXzeiF6noi
— Robin van der Velde (@RobinVdVelde1) January 16, 2014
https://twitter.com/mbankras/status/423774278685716480
Alle ouders ontvangen vandaag uitleg en excuses over mailbom van gisteren.Ik wil dat er strenge afspraken komen met verantwoordelijk bedrijf
— René Assendelft (@ReneAssendelft) January 16, 2014
