ZWAAG – 10 februari zal bij menig winkelier met een cirkel op de kalender staan. Nee de winkeldeuren mogen nog niet wijd open, maar voor het ophalen van bestellingen kunnen klanten weer bij hun lokale winkel terecht. In veel gevallen zal het slechts een klein deel van de normale omzet betreffen, toch zijn winkeliers blij met deze kans.
Zo ook in Zwaag bij Karsen Tenten. “We mogen onze klanten weer ontmoeten! Als is het maar even en onder vele voorwaarden, maar we kunnen niet wachten en hebben de tent alvast opgezet. De Bastard zal branden, de tentdeuren geopend naar onze schuifdeuren alwaar de bestelde artikelen eenvoudig en op veilig afstand in ontvangst kunnen worden genomen.”
Regels
Voor het click and collect is de winkelier het verplicht om het afhalen te organiseren. Dit dient gespreid over de dag te zijn, in tijdvakken van maximaal één uur en zonder dat er een oploop van publiek ontstaat. De voorwaarden zijn:
- Klanten mogen de winkel niet betreden, het afhaalpunt is aan de deur van de winkel of op het parkeerterrein;
- Er zit minimaal een dagdeel (4 uur) tussen het bestellen en ophalen van de bestelling;
- Het is aan de winkelier hoe om te gaan met online bestellen;
- De winkelier is verplicht om het ophalen te organiseren:
- gespreid over de dag;
- in tijdvakken van maximaal één uur;
- waarbij de afhaallocatie sober wordt ingericht.
- De winkelier voorkomt dat er een oploop van publiek ontstaat;
- Waarbij de klant wordt verzocht het bestelde individueel af te halen;
- De winkel mag slechts de voor afgifte van bestellingen hoognodige bezetting aanwezig hebben;
- Klanten zijn verplicht in de openbare ruimte 1,5m afstand van anderen te houden en geen groepen te vormen (reeds bestaande verplichting).
‘Sobere’ uitstraling
Een sobere uitstraling betekent bij het afhalen bij de winkeldeur geen aanleiding is om langer te blijven dan nodig is. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van consumpties, het testen van producten of het laten horen van muziek.
