• Hoorn.wf
  • Medemblik.wf
  • Enkhuizen.wf
  • Drechterland.wf
  • StedeBroec.wf
  • Opmeer.wf
  • Koggenland.wf
zaterdag, 16 augustus 2025
  • Login
OnsWestfriesland
Bol AlgemeenBol Algemeen
  • Home
    • Sport
    • Vacatures
  • 112NHN
  • Lokaal
    • Drechterland
    • Enkhuizen
    • Hoorn
    • Koggenland
    • Medemblik
    • Opmeer
    • Stede Broec
  • Fotos
  • Adverteren
  • Video’s
  • Contact
Geen resultaat
Bekijken resultaten
  • Home
    • Sport
    • Vacatures
  • 112NHN
  • Lokaal
    • Drechterland
    • Enkhuizen
    • Hoorn
    • Koggenland
    • Medemblik
    • Opmeer
    • Stede Broec
  • Fotos
  • Adverteren
  • Video’s
  • Contact
Geen resultaat
Bekijken resultaten
OnsWestfriesland
Home Enkhuizen

Vacature medewerker klantenservice [adv]

Door Partner Bijdrage
4 maart 2023
in Enkhuizen, lokaal
Leestijd:3 minuten
A A
0
Vacature medewerker klantenservice [adv]
Deel op FacebookDelenDelenDelenDelen

INGEZONDEN MEDEDELING – Als Medewerker Klantenservice ben je het visitekaartje van onze organisatie. Door jouw dienstverlenende instelling en luisterend oor voelen onze klanten zich gehoord en geholpen. Start de werkdag goed met het juiste been uit bed en een lekkere kop koffie uit ons gezellige sociale hart. Jouw werkplek bevindt zich in onze nieuwe, moderne en sfeervol ingerichte ontvangsthal.

Wie zijn wij?

Welwonen is het samenwerkingsverband tussen Woondiensten Enkhuizen en Welzijnswerk Enkhuizen. Samen bereiken we onze missie: voor iedereen passend en betaalbaar wonen bereikbaar maken in een buurt waar je jezelf thuis voelt. Het welzijnswerk zet in op verbinding en ondersteuning in de gemeenschap. Woondienst Enkhuizen zet zich in voor het passend en betaalbaar wonen bereikbaar maken in een buurt waar je je thuis voelt.

(tekst gaat door onder deze advertenties)

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders. Zij benaderen jou via de telefoon, balie, de mail of online via het ‘Mijn Welwonen portaal’. Je helpt huurders of toekomstige huurders met diverse vragen, bijvoorbeeld als er in huis iets gerepareerd moet worden, vragen over besparen, wanneer zij mogelijk een huurwoning toegewezen krijgen, huurprijzen, betalingsachterstanden enzovoorts. Aan de telefoon beoordeel je de vraag. Veelal kun je vragen zelf beantwoorden of oplossen. Bij de vragen die je doorzet naar je collega’s intern, vraag je hoe urgent het  is. Je bepaalt bij wie je de vraag intern onderbrengt en je registreert alles in het klantportaal. Ook stel je brieven op, ondersteun je bij mailings en check en redigeer je correspondentie van je collega’s het de deur uit gaat. Bij alles ben je alert op de privacy van onze huurders.

Je werkt direct samen met drie andere collega’s van de klantenservice, in totaal bestaat uit Welwonen uit 45 medewerkers. Een fijne compacte, sociale en informele organisatie waarbij collega’s elkaar kennen en helpen.

(tekst gaat door onder deze advertenties)

Wat vragen wij?

Je hebt een zonnig optimistisch karakter, je bent stressbestendig en dienstverlenend; de klant staat bij jou altijd centraal.
Je bent en blijft onder druk professioneel en weet de klant naar de kern van zijn vraag aan Welwonen te begeleiden.
MBO/HBO werk- en denkniveau, fijn als je al ervaring als medewerker klantenservice hebt bij een woningcorporatie, maar is geen must.
Verantwoordelijkheidsbesef; in een kleine organisatie rekenen we op je inzet en aanwezigheid.
Je bent integer en discreet.
Je hebt affiniteit met automatisering en kunt efficiënt werken met de diverse applicaties van Microsoft of maakt je dit snel eigen.
Je bent goed in  Nederlandse taal zowel  woord als geschrift.
Je bent praktisch en stressbestendig.

Wat krijg je daarvoor terug?

Werken in een leuke, informele organisatie met een sociaal hart waar iedereen elkaar kent.
144 wettelijke en 45,8 bovenwettelijke vakantie-uren (bij 36 uur per week).
Cao Woondiensten, schaal E min. € 2.691,00 max. € 3.202,00 (bij een contract van 36 uur per week), afhankelijk van opleiding en ervaring.
Je start met een jaarcontract, voor 32 uur per week (maandag t/m donderdag, tussen 8:00 en 16:30).
Je krijgt een laptop en telefoon in bruikleen.
We zijn een lerende organisatie waarin de focus sterk ligt op persoonlijke en vakkundige ontwikkeling, daarom hebben we een persoonlijk opleidingsbudget en flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden (cafetariasysteem).

Hebben we je nieuwsgierig gemaakt?

Top! Laat het ons weten door te mailen naar cr@welwonen.nu t.a.v. Carina Rosmolen, HR-adviseur graag uiterlijk zondag 26 maart 2023. Een brief en cv vinden we erg prettig. Ben je creatiever? Wil je eerst wat meer inhoudelijke informatie bel gerust met Dewi Hollander, medewerker KCC 0228 350 500. De gesprekken staan gepland op dinsdag 28 maart in de middag (save the date :-))

Welwonen staat midden in de samenleving. Daarom zetten wij in op meer diversiteit binnen onze organisatie. Divers samengestelde teams presteren beter. We werken hard aan een open cultuur met ruimte voor ieders unieke talent. Voor ons is diversiteit meer dan alleen de zichtbare verschillen tussen mensen. Diversiteit zit ook in de verschillende kwaliteiten van mensen, in de manier van werken en de manier van denken. Ons streven is dat onze organisatie een afspiegeling is van de samenleving met al haar verschillen.

Tags: enkhuizen
Deel22Tweet14VerstuurDeel4Verstuur
Advertenties van onze sponsoren
• Renovatie badkamer, keuken, toilet? Vertelman Tegelwerken
• Ook hier adverteren? Vanaf €25,- p/maand
• De HorlogeSmit voor horlogereparaties en onderhoud 0611040316
• BHV materialen nodig? BHVtotaal uw partner in veiligheid!

Populair afgelopen 24 uur

  • Vanavond spectaculaire vuurwerkshow bij kermis Hoorn; andere positie pontons

    Vanavond spectaculaire vuurwerkshow bij kermis Hoorn; andere positie pontons

    10885 lezers
    Deel 4354 Tweet 2721
  • Stadsstrand perfect plekje voor vuurwerkshow kermis Hoorn (foto’s en video’s)

    1163 lezers
    Deel 465 Tweet 291
  • Politie onderzoekt steekincident op Achterom in Hoorn

    567 lezers
    Deel 227 Tweet 142
  • Knuffels, kleurexplosies en kermisbeats: Kermis Hoorn bruist van energie (foto’s)

    1335 lezers
    Deel 534 Tweet 334
  • Automobilist (46) rijdt door na aanrijding met voetganger en wordt vervolgens aangehouden in Middenmeer

    207 lezers
    Deel 83 Tweet 52

Advertentie

Recente reacties op artikelen

  • Thijs Out op Eerste editie Eenhoorncup tijdens Hoornse kermis
  • Caroline Bosman op Politie onderzoekt steekincident op Achterom in Hoorn
  • Sascha Geertman op Vanavond spectaculaire vuurwerkshow bij kermis Hoorn; andere positie pontons
  • Annemiek Pilger op Vanavond spectaculaire vuurwerkshow bij kermis Hoorn; andere positie pontons
  • Karina Oudejans op Vanavond spectaculaire vuurwerkshow bij kermis Hoorn; andere positie pontons

Lokaal nieuws en bekendmakingen

  • Drechterland
  • Enkhuizen
  • Hoorn
  • Koggenland
  • Medemblik
  • Opmeer
  • Stede Broec

Inschrijven voor Nieuws Updates:

Skoftig; Nieuws uit jouw regio in je mailbox Abonneren
Facebook Twitter Instagram Telegram LinkedIn

Nieuws, informatie en bekendmakingen per gemeente

  • Drechterland
  • Enkhuizen
  • Hoorn
  • Koggenland
  • Medemblik
  • Opmeer
  • Stede Broec
Volg OnsWestfriesland en mis geen nieuws
  • Bluesky:  ons.wf/bluesky
  • Instagram:  ons.wf/Instagram
  • Twitter: ons.wf/twitter
  • facebook: ons.wf/facebook
  • Youtube: ons.wf/youtube
  • Telegram: ons.wf/telegram
  • Threads: ons.wf/threads
  • Mastodon: ons.wf/mastodon
  • Whatsapp Channel: WestfrieslandNieuws
  • whatsapp: 06-49 522 000 (nieuws, tips en foto's)
Samen groeien wij door naar de nummer 1 nieuwswebsite gericht op Westfriesland.

Laatst toegevoegd

Automobilist (46) rijdt door na aanrijding met voetganger en wordt vervolgens aangehouden in Middenmeer

Politie onderzoekt steekincident op Achterom in Hoorn

Eerste editie Eenhoorncup tijdens Hoornse kermis

Vanavond spectaculaire vuurwerkshow bij kermis Hoorn; andere positie pontons

Hemmeromloop 2025 met nieuw parcours en frisse uitstraling

Nieuwe beweegpalen in winkelgebied Enkhuizen; ‘Westerstraat veiliger maken’

Vrijdag herdenking Japanse capitulatie bij Veteranenmonument Hoorn

© 2013-2024 OnsWestfriesland.nl een Westfriesland Media productie. Alle rechten voorbehouden. | Disclaimer

Welkom terug!

Login op je account

Wachtwoord vergeten?

Retrieve your password

Vul je username of e-mailadres om wachtwoord te resetten

Log In
Beheer je privacy

Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij en onze partners technologieën zoals cookies om informatie over het apparaat op te slaan en/of te openen. Toestemming voor deze technologieën stelt ons en onze partners in staat om persoonlijke gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site te verwerken en om gepersonaliseerde en niet-gepersonaliseerde advertenties te tonen. Als u geen toestemming geeft of deze intrekt, kan dit invloed hebben op bepaalde functies.

Klik hieronder om in te stemmen met het bovenstaande of om specifieke keuzes te maken. Je keuzes zullen alleen worden toegepast op deze site. Je kunt je instellingen te allen tijde wijzigen, inclusief het intrekken van je toestemming, door gebruik te maken van de knoppen op het Cookiebeleid of door te klikken op de knop 'Toestemming beheren' onderaan het scherm.

Functioneel Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Statistieken

Marketing

Toepassingen
Altijd actief

Altijd actief
Beheer opties Beheer diensten Beheer {vendor_count} leveranciers Lees meer over deze doeleinden
Beheer opties
{title} {title} {title}
  • Drechterland
  • Enkhuizen
  • Hoorn
  • Koggenland
  • Medemblik
  • Opmeer
  • Stede Broec
Geen resultaat
Bekijken resultaten

© 2013-2024 OnsWestfriesland.nl een Westfriesland Media productie. Alle rechten voorbehouden. | Disclaimer