INGEZONDEN MEDEDELING – Vanaf 1 augustus 2023 gaat Willemsen- de Koning het vraagafhankelijke (WMO) vervoer in West-Friesland verzorgen. “Persoonlijke betrokkenheid, veiligheid en goede informatievoorzieningen, dat zijn de trefwoorden waar het bij dit vervoer om draait. We zijn erg enthousiast om onze professionaliteit te laten zien in West-Friesland”, aldus Gerhard Breedveld, operationeel directeur bij Willemsen- de Koning.
“Niet alleen de kwaliteit van onze dienstverlening en de innovatieve aanpak, maar vooral ook de communicatie met de reiziger, clientraden en gemeenten zijn belangrijke aandachtsvelden. Wij investeren bovendien fors in duurzaam vervoer. Een groot gedeelte van de ritten zal met elektrische voertuigen verzorgd worden. Al jaren zijn wij in onze branche op dit gebied koploper.
Mensenwerk
Vervoer is echter in de eerste plaats mensenwerk, zeker als het gaat om Regiotaxi-vervoer. Onze chauffeurs worden daarom optimaal opgeleid in de omgang met de te vervoeren doelgroepen en volgen naast de vereiste opleidingen ook diverse trainingen. Los daarvan is onze hele organisatie servicevriendelijk ingesteld en zijn we via alle communicatiekanalen en naar voorkeur van de reiziger uitstekend bereikbaar voor reserveringen, meldingen, vragen of suggesties.”
(tekst loopt door onder deze afbeelding)
Nieuwe chauffeurs zijn altijd welkom
“Eén belangrijk aspect van professioneel personenvervoer is dat de personele bezetting goed geregeld is, niet alleen qua chauffeurs maar ook op de afdeling planning en klantencontact”, vervolgt Gerhard Breedveld.
“De wervingscampagnes zijn gestart. Uiteraard hopen wij dat de chauffeurs die nu de Regiotaxi rijden gaan overstappen naar ons bedrijf. Daarnaast kunnen we nog een aantal gemotiveerde collega’s kunnen gebruiken om ervoor te zorgen dat vanaf de start iedereen op de gewenste wijze vervoert wordt. Mensen met of zonder ervaring, maar ook zij-instromers en pensioengerechtigden mogen zich aanmelden bij Willemsen- de Koning. Personenvervoer is mensenwerk, waarbij zowel de reizigers als ook onze eigen medewerkers centraal staan.”
Informatie
Binnenkort zullen de gebruikers van de Regiotaxi West-Friesland geïnformeerd worden over Willemsen- de Koning en veranderingen, allen ten gunste van de reizigers, eraan komen. Meer informatie over de vacature voor chauffeurs is te vinden via deze pagina.