REGIO – De detailhandelssector staat voor een uitdagende situatie door een groeiend personeelstekort als gevolg van de krapte op de arbeidsmarkt. Terwijl de sector zich langzaam herstelt van de coronacrisis en de winkelstraten weer levendiger worden, worstelen werkgevers met het vinden van geschikte kandidaten voor openstaande vacatures. Dit probleem heeft ertoe geleid dat werkgevers hun zoektocht naar personeel aanpassen en zich richten op andere kandidaten dan voorheen.
Volgens de UWV-publicatie “Detailhandel in beeld” hebben veel werkgevers moeite om gekwalificeerd personeel te vinden, wat deels te wijten is aan de krapte op de arbeidsmarkt. Het aantal beschikbare banen in de detailhandel is aanzienlijk gestegen na een periode van flink toegenomen online aankopen. Hoewel de sector herstelt, blijven de winkelstraten nog grotendeels onvervuld door een tekort aan personeel.
Detailhandel
Uit de UWV-gegevens blijkt dat in de detailhandel landelijk ruim 1 op de 10 mensen in loondienst werkt. Vooral in de regio’s Noordelijk Noord-Holland, waaronder Zuid-Kennemerland en IJmond, en Noord-Holland Noord is de sector goed vertegenwoordigd. Hier ligt het aandeel van mensen werkzaam in de detailhandel boven de 13%, terwijl in Zaanstreek-Waterland, mede dankzij het hoofdkantoor van Albert Heijn, dit percentage zelfs boven de 16% uitkomt.
Het totaal aantal openstaande vacatures voor de drie regio’s samen bedraagt momenteel 3.700, wat aantoont dat de vraag naar personeel in de detailhandel hoog is. Desondanks ligt het aantal WW-uitkeringen in de sector aanzienlijk lager, namelijk 1.078. Bovendien is dit aantal sinds vorig jaar met 15% gedaald.
Stijging WW-uitkeringen
Recente cijfers van april 2023 tonen aan dat het aantal WW-uitkeringen in de arbeidsmarktregio Noord-Holland Noord met 1,5% is gestegen, wat resulteerde in 5.058 uitkeringen. In Zaanstreek/Waterland was de stijging iets lager, namelijk 1,2%, met 2.700 WW-uitkeringen. In Zuid-Kennemerland en IJmond werden 3.403 WW-uitkeringen verstrekt, een stijging van 3,1%. Vooral uitzendbureaus en de horeca hebben bijgedragen aan deze toename in het aantal WW-uitkeringen.
WW-Uitkeringen | Stand huidige maand |
Stand vorige maand |
Maand mutatie | Stand vorig jaar | Jaar mutatie | WW- per- centage |
Leeftijd | ||||||||||||||||||||
Jun 2023 | Mei 2023 | in % | Jun 2022 | in % | Jun 2023 | < 27 jr | 27-50 jr | ≥ 50 jr | |||||||||||||||||||
Nederland | 152.594 | 150.879 | 1,1% | 160.699 | -5,0% | 1,5% | 11.680 | 75.232 | 65.673 | ||||||||||||||||||
Noord-Holland | 27.215 | 26.568 | 2,4% | 28.799 | -5,5% | 1,6% | 1.856 | 14.845 | 10.514 | ||||||||||||||||||
Noord-Holland Noord | 5.058 | 4.984 | 1,5% | 5.408 | -6,5% | 1,3% | 399 | 2.342 | 2.317 | ||||||||||||||||||
Alkmaar | 909 | 874 | 4,0% | 988 | -8,0% | 1,5% | 83 | 460 | 366 | ||||||||||||||||||
Bergen NH | 181 | 165 | 9,7% | 193 | -6,2% | 1,2% | * | 73 | 101 | ||||||||||||||||||
Castricum | 269 | 252 | 6,7% | 266 | 1,1% | 1,4% | * | 111 | 150 | ||||||||||||||||||
Den Helder | 369 | 381 | -3,1% | 428 | -13,8% | 1,2% | 38 | 164 | 167 | ||||||||||||||||||
Dijk en Waard | 594 | 587 | 1,2% | 643 | -7,6% | 1,2% | 54 | 279 | 261 | ||||||||||||||||||
Drechterland | 117 | 122 | -4,1% | 130 | -10,0% | 1,0% | * | 38 | 70 | ||||||||||||||||||
Enkhuizen | 149 | 152 | -2,0% | 184 | -19,0% | 1,5% | 17 | 68 | 64 | ||||||||||||||||||
Heiloo | 208 | 195 | 6,7% | 207 | 0,5% | 1,6% | 15 | 83 | 110 | ||||||||||||||||||
Hollands Kroon | 352 | 369 | -4,6% | 356 | -1,1% | 1,3% | 28 | 171 | 153 | ||||||||||||||||||
Hoorn | 714 | 706 | 1,1% | 754 | -5,3% | 1,7% | 56 | 371 | 287 | ||||||||||||||||||
Koggenland | 133 | 129 | 3,1% | 141 | -5,7% | 1,0% | 12 | 60 | 61 | ||||||||||||||||||
Medemblik | 346 | 338 | 2,4% | 349 | -0,9% | 1,4% | 21 | 142 | 183 | ||||||||||||||||||
Opmeer | 88 | 93 | -5,4% | 98 | -10,2% | 1,3% | 12 | 36 | 40 | ||||||||||||||||||
Schagen | 294 | 282 | 4,3% | 287 | 2,4% | 1,1% | 22 | 136 | 136 | ||||||||||||||||||
Stede Broec | 167 | 156 | 7,1% | 209 | -20,1% | 1,4% | 11 | 75 | 81 | ||||||||||||||||||
Texel | 81 | 98 | -17,3% | 79 | 2,5% | 1,1% | * | 41 | 37 | ||||||||||||||||||
Uitgeest | 87 | 85 | 2,4% | 96 | -9,4% | 1,1% | * | 34 | 50 |
WW-Uitkeringen | Stand huidige maand | Stand vorige maand | Maand mutatie | Stand vorig jaar | Jaar mutatie | Duur uitkering | ||||||||||||||||||||
Jun 2023 | Mei 2023 | in % | Jun 2022 | in % | 0-6 mnd | 6-12 mnd | ≥ 1 jr | |||||||||||||||||||
Nederland | 152.594 | 150.879 | 1,1% | 160.699 | -5,0% | 96.469 | 30.561 | 25.564 | ||||||||||||||||||
Sector | ||||||||||||||||||||||||||
Noord-Holland Noord | 5.058 | 4.984 | 1,5% | 5.408 | -6,5% | 3.198 | 1.001 | 859 | ||||||||||||||||||
Landbouw, groenvoorziening, visserij | 181 | 175 | 3,4% | 185 | -2,2% | 133 | 30 | 18 | ||||||||||||||||||
Chemische industrie | 35 | 33 | 6,1% | 38 | -7,9% | 20 | * | * | ||||||||||||||||||
Metaalindustrie, installatie, voertuigen | 303 | 299 | 1,3% | 353 | -14,2% | 179 | 50 | 74 | ||||||||||||||||||
Voeding- en genotmiddelenindustrie | 137 | 133 | 3,0% | 132 | 3,8% | 91 | 27 | 19 | ||||||||||||||||||
Overige industrie | 142 | 121 | 17,4% | 103 | 37,9% | 92 | 24 | 26 | ||||||||||||||||||
Bouw | 74 | 77 | -3,9% | 75 | -1,3% | 47 | 14 | 13 | ||||||||||||||||||
Vervoer en logistiek | 186 | 174 | 6,9% | 288 | -35,4% | 99 | 41 | 46 | ||||||||||||||||||
Detailhandel | 469 | 480 | -2,3% | 581 | -19,3% | 312 | 82 | 75 | ||||||||||||||||||
Groothandel | 403 | 384 | 4,9% | 420 | -4,0% | 268 | 63 | 72 | ||||||||||||||||||
Horeca en catering | 216 | 248 | -12,9% | 246 | -12,2% | 137 | 59 | 20 | ||||||||||||||||||
Bank- en verzekeringswezen | 145 | 145 | 0,0% | 168 | -13,7% | 42 | 47 | 56 | ||||||||||||||||||
Uitzendbedrijven | 758 | 787 | -3,7% | 788 | -3,8% | 540 | 163 | 55 | ||||||||||||||||||
Schoonmaak | 57 | 51 | 11,8% | 69 | -17,4% | 34 | 10 | 13 | ||||||||||||||||||
Overige commerciële dienstverlening | 964 | 936 | 3,0% | 888 | 8,6% | 630 | 177 | 157 | ||||||||||||||||||
Onderwijs | 138 | 132 | 4,5% | 132 | 4,5% | 77 | 32 | 29 | ||||||||||||||||||
Overheid | 47 | 41 | 14,6% | 60 | -21,7% | 31 | * | * | ||||||||||||||||||
Zorg en welzijn | 635 | 598 | 6,2% | 729 | -12,9% | 367 | 128 | 140 | ||||||||||||||||||
Cultuur | 52 | 51 | 2,0% | 39 | 33,3% | 34 | 14 | * | ||||||||||||||||||
Overig | 112 | 117 | -4,3% | 106 | 5,7% | 63 | 26 | 23 | ||||||||||||||||||
Onbekend | * | * | – | * | – | * | * | * |
Wervingsstrategieën
Om het hoofd te bieden aan de uitdagingen van de krapte op de arbeidsmarkt, zijn werkgevers in de detailhandel genoodzaakt hun wervingsstrategieën aan te passen. Door zich te richten op andere kandidaten en wellicht flexibele arbeidsvoorwaarden te bieden, hopen zij het tekort aan personeel te verminderen en de sector verder te laten groeien.
Bron werk.nl