• Drechterland
  • Enkhuizen
  • Hoorn
  • Koggenland
  • Medemblik
  • Opmeer
  • Stede Broec
vrijdag, 24 maart 2023
OnsWestfriesland
  • Home
  • Nieuws
    • 112NHN
    • Drechterland
    • Enkhuizen
    • Hoorn
    • Koggenland
    • Medemblik
    • Opmeer
    • Stede Broec
  • Video’s
  • Sport
  • Vacatures
  • Fotos
  • Contact
Geen resultaat
Bekijken resultaten
  • Home
  • Nieuws
    • 112NHN
    • Drechterland
    • Enkhuizen
    • Hoorn
    • Koggenland
    • Medemblik
    • Opmeer
    • Stede Broec
  • Video’s
  • Sport
  • Vacatures
  • Fotos
  • Contact
Geen resultaat
Bekijken resultaten
OnsWestfriesland
Geen resultaat
Bekijken resultaten
Home Hoorn

Digitale Wendy beantwoordt vragen namens Omring; ‘persoonlijk en telefonisch contact blijft bestaan’

Door Redactie
14 februari 2023
in Hoorn, Nieuws, Westfriesland Regio
Leestijd:2 minuten
0 0
A A
0
Digitale Wendy beantwoordt vragen namens Omring; ‘persoonlijk en telefonisch contact blijft bestaan’

Virtuele digitale collega Wendy

51
LEZERS
Deel op FacebookDelenDelenDelenDelen
Advertentie

HOORN – Medewerker Wendy is een bijzondere medewerker bij Omring. Wellicht komt ze u nog bekend voor; De digitale collega Wendy heeft in coronatijd veel mensen geholpen met up-to-date informatie over de coronamaatregelen en ze beantwoordde de meest voorkomende vragen. Sinds deze maand helpt ze op een innovatieve, digitale wijze mensen die zich aan het oriënteren zijn op vrijwilligerswerk of mantelzorg; voor de cliënten van Omring en voor Omring zelf een onmisbare groep mensen.

Wendy ondersteunt bezoekers van de website door informatie over vrijwilligerswerk en mantelzorg (informele zorg) te geven. Ronald van Rijn, directeur Klant & Marktontwikkeling bij Omring: “Wendy is een grote aanwinst voor ons dienstenaanbod. Zo kan ze op een snelle en innovatieve manier praktische vragen beantwoorden. Geheel digitaal. Bijvoorbeeld of je een opleiding moet hebben als vrijwilliger, hoeveel tijd mantelzorg kost en of je in aanmerking komt voor een vergoeding. Wendy weet het, en nog veel meer. Ze is – voor alle duidelijkheid – een extra mogelijkheid in de informatievoorziening van Omring. Daarnaast blijft de optie persoonlijk (telefonisch of via de website) contact op te nemen met onze klantenservice uiteraard bestaan.”

Tekst loopt door onder deze advertentie
Advertentie

Innovatief

Wendy is online bereikbaar, via een laptop, tablet of telefoon, op een moment dat het u uitkomt. Vragen die u heeft, kunt u inspreken door de spatiebalk op uw computer in gedrukt te houden. Zodra ze uw vragen vriendelijk heeft beantwoord, geeft Wendy aan waar u informatie kan achterlaten zodat een medewerker van Omring contact met u kan opnemen voor een kennismakingsgesprek.

Beta

De inzet van Wendy bevindt zich in de testfase; het kan zijn dat ze (nog) niet het antwoord heeft op alle vragen. Ze ontwikkelt zich in de praktijk en zal in de loop van de tijd steeds meer kunnen. “Het is een ambitie van Omring om zowel mantelzorgers en vrijwilligers als onze cliënten en  medewerkers goed te ondersteunen. Wendy helpt daarbij. Zo snijdt het mes aan twee kanten. De zorg van morgen zal steeds vaker om innovatieve oplossingen vragen. De inzet van digital human Wendy is daar een voorbeeld van. Ze is indertijd met Deloitte Digital ontwikkeld, een geslaagde samenwerking in mijn ogen. Aan ons om die vorm van aanvullende dienstverlening zo compleet en zo servicegericht mogelijk te maken.”

Kennismaking?

Benieuwd naar digital human Wendy? Ga naar de website www.omring.nl/wendy-helpt en knoop een praatje aan met Wendy over mantelzorg of vrijwilligerswerk.

Tags: Omring
Deel20Tweet13VerstuurDeel4Verstuur
Advertentie
Vorig artikel

Provincie Noord-Holland lanceert stemhulp ‘MijnStem’

Volgend artikel

Bijeenkomst voor senioren 23 februari

Reacties over post

Populair afgelopen 24 uur

  • Electro Andijk sluit; ‘na ongeval met hoofdletsel/hersenschade kunnen we er niet meer 100% voor gaan’

    Electro Andijk sluit; ‘na ongeval met hoofdletsel/hersenschade kunnen we er niet meer 100% voor gaan’

    290 lezers
    Deel 116 Tweet 73
  • Grotere terrassen mogen blijven, uniform terrasmeubilair en Roode Steen na 11.00 autoluw

    158 lezers
    Deel 63 Tweet 40
  • Plan voor 7 woningen op locatie vroegere autogarage in Andijk

    284 lezers
    Deel 114 Tweet 71
  • Tweede grote wegafsluiting A.C. de Graafweg start 17 april; uitbreiding vrachtwagenverbod

    135 lezers
    Deel 54 Tweet 34
  • Hoorn onderzoekt woningbouwverdeling; 30-40-30 of 40-30-30 of toch 30-30-40?

    243 lezers
    Deel 97 Tweet 61
OnsWestfriesland

Lokaal nieuws en bekendmakingen

  • Drechterland
  • Enkhuizen
  • Hoorn
  • Koggenland
  • Medemblik
  • Opmeer
  • Stede Broec
Advertentie
Facebook Twitter Instagram Telegram LinkedIn

Nieuws, informatie en bekendmakingen per gemeente

  • Drechterland
  • Enkhuizen
  • Hoorn
  • Koggenland
  • Medemblik
  • Opmeer
  • Stede Broec

© 2013-2021 OnsWestfriesland.nl een Westfriesland Media productie. Alle rechten voorbehouden. | Disclaimer

Geen resultaat
Bekijken resultaten
  • Home
  • Nieuws
  • Lokaal
  • Skoftig
  • Contact
  • Steun ons
  • sluiten

© 2013-2021 OnsWestfriesland.nl een Westfriesland Media productie. Alle rechten voorbehouden. | Disclaimer

Welkom terug!

Login op je account

Wachtwoord vergeten?

Retrieve your password

Vul je username of e-mailadres om wachtwoord te resetten

Log In